Operátoři telefonních panelů obsluhují telefonní komunikační ústředny a pulty, spojují telefonní hovory, přijímají dotazy volajících a zprávy o problémech s poskytovanou službou, zaznamenávají a předávají vzkazy a zprávy zaměstnancům a klientům.
Vaše vzdělání:
Poloprovozní
Zkontrolujte si svůj plat
- Většina pracovníků, kteří pracují jako Operátoři telefonních panelů , má v roce 2024 plat 16 588 Kč až 29 058 Kč měsíčně.
- Měsíční mzda pracovníků, kteří pracují jako Operátoři telefonních panelů na nejnižší úrovni, je od 16 588 Kč do 26 541 Kč.
- Po získání 5 let zkušeností bude příjem od 17 536 Kč do 28 605 Kč měsíčně.
PlatoMetr
Pracovní úkoly
- Obsluha telefonních ústředen a pultů, spojování, přidržení, přepojení a ukončení telefonních hovorů
- Spojování odchozích hovorů
- Vyřizování telefonických dotazů, zaznamenávání vzkazů a zpráv
- Předávání vzkazů a zpráv zaměstnancům a klientům
- Šetření problémů souvisejících s provozními systémy a informování opravářů
