Prodejci po telefonu kontaktují současné nebo potenciální zákazníky prostřednictvím telefonu nebo jiných elektronických komunikačních prostředků, propagují a nabízí zboží a služby k prodeji a dojednávají návštěvy za účelem prodeje. Mohou pracovat v zákaznických kontaktních centrech nebo mimo organizační ústředí.
Vaše vzdělání:
Poloprovozní
Zkontrolujte si svůj plat
- Většina pracovníků, kteří pracují jako Prodejci po telefonu, má v roce 2024 plat 13 893 Kč až 21 763 Kč měsíčně.
- Měsíční mzda pracovníků, kteří pracují jako Prodejci po telefonu na nejnižší úrovni, je od 13 893 Kč do 21 985 Kč.
- Po získání 5 let zkušeností bude příjem od 14 317 Kč do 22 530 Kč měsíčně.
Pracovní úkoly
- Propagace zboží a služeb po telefonu nebo elektronickou poštou s použitím seznamů zákazníků a pravidel pro navazování komunikace
- Vzbuzování zájmu o zboží a služby, snaha o dovršení obchodu nebo o souhlas s návštěvou obchodních zástupců
- Zajištění a dodání zboží, služeb, informačních balíčků a letáků zákazníkům
- Zajištění schůzek obchodních zástupců
- Zaznamenávání poznámek pro následující kroky a aktualizace marketingových databází tak, aby odpovídaly statutu jednotlivých zákazníků
- Podávání zpráv řídícím pracovníkům o činnostech konkurentů a o problémech kontaktních osob
- Vedení statistiky o uskutečněných hovorech a dosažených úspěších
- Předkládání pravidelných zpráv o činnostech a výsledcích telemarketingu