Prodejci po telefonu kontaktují současné nebo potenciální zákazníky prostřednictvím telefonu nebo jiných elektronických komunikačních prostředků, propagují a nabízí zboží a služby k prodeji a dojednávají návštěvy za účelem prodeje. Mohou pracovat v zákaznických kontaktních centrech nebo mimo organizační ústředí.
Vaše vzdělání:
Poloprovozní
Zkontrolujte si svůj plat
- Platové rozpětí většiny pracovníků v Prodejci po telefonu - z 28 971 Kč na 39 960 Kč za hodinu - 2025.
- Prodejci po telefonu vydělává na začátku pracovního poměru obvykle 28 971 Kč až 38 584 Kč hrubého měsíčně.
- Po pěti letech práce je to mezi 29 579 Kč a 39 951 Kč měsíčně za 40hodinový pracovní týden.
Pracovní úkoly
- Propagace zboží a služeb po telefonu nebo elektronickou poštou s použitím seznamů zákazníků a pravidel pro navazování komunikace
- Vzbuzování zájmu o zboží a služby, snaha o dovršení obchodu nebo o souhlas s návštěvou obchodních zástupců
- Zajištění a dodání zboží, služeb, informačních balíčků a letáků zákazníkům
- Zajištění schůzek obchodních zástupců
- Zaznamenávání poznámek pro následující kroky a aktualizace marketingových databází tak, aby odpovídaly statutu jednotlivých zákazníků
- Podávání zpráv řídícím pracovníkům o činnostech konkurentů a o problémech kontaktních osob
- Vedení statistiky o uskutečněných hovorech a dosažených úspěších
- Předkládání pravidelných zpráv o činnostech a výsledcích telemarketingu
