Pracovní úkoly

• Vydávání jízdenek, palubních vstupenek a voucherů
• Zajišťování a potvrzování rezervací spojených s cestováním, ubytováním, prohlídkami památek a exkurzemi
• Pomoc zákazníkům se získáním nutných cestovních dokladů, např. Víz
• Příprava itinerářů
• Poskytování informací o místních a oblastních atrakcích, pamětihodnostech, restauracích, umění a zábavě, dále poskytování map a brožur
• Zpracování faktur a příjem plateb
• Kontrola cestovních dokumentů, registrace cestujících a jejich zavazadel k odletu
• Získávání informací o možnostech, nákladech a vhodnosti různých druhů dopravy a ubytování, plnění požadavků zákazníků a poradenství při zajišťování cest