Pracovní úkoly

• Určování potřeb a požadavků jednotlivých uživatelů a organizací na školení v oblasti informačních technologií
• Navrhování, koordinace, plánování a řízení školících a rozvojových programů, které mohou být použity pro individuální nebo skupinovou výuku, pomoc při organizování konferencí, seminářů a názorných ukázkách
• Získávání informací o aktuálních verzích programů, o vývoji softwaru a o obecných trendech v informačních technologiích, dále zpracování produktů pro konečné uživatele a materiálů, jako jsou učební a školící materiály, pomoc on-line a pokyny pro provoz a údržbu
• Monitorování a provádění probíhajícího hodnocení kvality a efektivnosti výuky a prověrky a úpravy cílů, metod a předpokládaných výsledků kurzů
• Shromažďování a zkoumání podkladových materiálů s cílem získat úplnou představu o předmětné látce a systémech
• Příprava a vytváření učebních materiálů a pomůcek, jako jsou učebnice, vizuální pomůcky, lekce on-line, demonstrační modely a podpůrná referenční dokumentace